Afshari D, Shirali G A, Shabgard Z. Prediction and Prioritization of Individual and Organizational Factors Affecting Turnover Intention based on Fuzzy Delphi and Analytical Hierarchy Process (AHP) Method: A Case Study of Employees of a Health Center in Ahvaz City in Iran. johe 2024; 11 (2) : 7
URL:
http://johe.umsha.ac.ir/article-1-941-fa.html
افشاری داود، شیرالی غلامعبّاس، شبگرد زهره. شناسایی و اولویتبندی مهمترین ریسک فاکتورهای مؤثر تمایل ترک شغل کارکنان با استفاده از روش دلفی و AHP: مطالعه موردی در بین کارکنان مراکز سلامت شهرستان اهواز. مجله مهندسي بهداشت حرفه اي. 1403; 11 (2) :144-156
URL: http://johe.umsha.ac.ir/article-1-941-fa.html
1- گروه مهندسی بهداشت حرفهای و ایمنی کار، دانشکده بهداشت، دانشگاه علومپزشکی اهواز، اهواز، ایران
2- گروه مهندسی بهداشت حرفهای و ایمنی کار، دانشکده بهداشت، دانشگاه علومپزشکی اهواز، اهواز، ایران ، zohrehshabgard@gmail.com
چکیده: (493 مشاهده)
سابقه و هدف: هدف از مطالعه حاضر شناسایی و اولویتبندی عوامل مؤثر بر ایجاد تمایل ترک شغل کارکنان مراکز بهداشت شهر اهواز است.
مواد و روشها: این مطالعه توصیفی- تحلیلی در سال 1402 در مراکز بهداشت شهر اهواز انجام شد. با استفاده از بررسی متون و روش دلفی فازی، عوامل مؤثر در ایجاد تمایل ترک شغل شناسایی شدند. همچنین، تعداد 100 نفر از کارکنان پرسشنامه ترک شغل کیم را تکمیل کردند. در مرحله آخر با استفاده از روش تحلیل سلسلهمراتبی AHP عوامل شناساییشده وزندهی و اولویتبندی شدند.
یافتهها: تعداد 32 عامل مؤثر در ایجاد تمایل ترک کار شناسایی شدند که در چهار دسته عوامل فردی، عوامل سازمانی، عوامل شغلی و عوامل مرتبط با شغل تقسیمبندی شدند. یافتههای روش AHP نشان داد که سن (0.213) سطح تحصیلات (0.176) و سابقه کار (0.143) از دسته عوامل فردی، حقوق، نوع استخدام و نبود فرصت ارتقای شغلی از دسته عوامل سازمانی، سبک رهبری و مدیریت (0.243)، تغییر در شرح وظایف (0.243) و پست سازمانی (0.198) و بهکارگیری افراد غیرمتخصّص (0.147) از دسته عوامل مدیریتی بهعنوان مهمترین ریسک فاکتورهای پیشبینیکننده تمایل به ترک شغل در بین کارکنان مراکز بهداشت شناسایی شدند.
نتیجهگیری: با شناسایی و اولویتبندی عوامل مؤثر بر ایجاد تمایل ترک شغل در بین کارکنان مراکز بهداشت میتوان اقدامات پیشگیرانه بهمنظور حفظ و نگهداشت نیروی انسانی ارائهدهنده خدمات سلامتی را تعریف و اجرایی کرد.
شمارهی مقاله: 7
نوع مطالعه:
مقاله پژوهشي |
موضوع مقاله:
ارگونومی