fa شناسایی و ارزیابی خطای انسانی در شبکه توزیع کم فشار (کم ولتاژ) با استفاده از روش Fuzzy-HEART ایمنی Safety مقاله پژوهشي Research Article <div class="rounded" style="background: rgb(208, 229, 255); border: 1px solid rgb(61, 129, 232); padding: 5px 10px; text-align: justify;"><span style="font-size:14px;"><span style="font-family:Tahoma;"><span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><span style="color:#d35400;"><b><span lang="AR-SA"><span style="position:relative"><span style="top:-1.0pt"><span style="letter-spacing:-.1pt">سابقه و هدف:</span></span></span></span></b></span><span style="color:black">&nbsp;<span lang="AR-SA">حوادث شغلی ناشی از برق پنجمین علت مرگ‌های شغلی شناخته شده‌اند. یکی از علل عمده حوادث شغلی خطاهای انسانی است. به همین دلیل نقش انسان به‌عنوان یک عامل حادثه بسیار مهم است و باید این نقش در ارزیابی و تحلیل خطر در نظر گرفته شود.</span> <span lang="AR-SA">هدف این مطالعه ارائه روش ارزیابی خطای انسانی </span><span dir="LTR">Fuzzy-HERAT</span> <span lang="AR-SA">است که با کمک آن می‌توان با استفاده از نظرات متخصصان، احتمال کمّی خطای انسانی را در شغل ایمن‌سازی شبکه‌های برقی برآورد کرد. </span><span dir="LTR" style="font-size:10.0pt"></span></span></span></span><br> <span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><span style="color:#d35400;"><b><span lang="AR-SA"><span style="position:relative"><span style="top:-1.0pt"><span style="letter-spacing:.1pt">مواد و روش‌‌ها:</span></span></span></span></b></span><span style="color:black">&nbsp;<span lang="AR-SA">ابتدا وظایف موجود در سیستم توزیع برق با استفاده از روش </span><span dir="LTR">HTA</span><span dir="LTR">(Hierarchical Task Analysis)</span> <span lang="AR-SA">تحلیل شد. در گام بعد، عدد احتمال خطای عمومی آن وظیفه و سپس شرایط به‌وجودآورنده خطا برای هر وظیفه مشخص شد. سپس قضاوت کلامی متخصصان مرتبط در خصوص هر</span> <span dir="LTR">EPC</span><span lang="AR-SA">گرفته شد و این نظرات کلامی با استفاده از روش فازی به کمّی تبدیل و سپس احتمال خطای انسانی کل برای هر وظیفه محاسبه شد. درنهایت وظایف بر اساس احتمال خطای انسانی اولویت‌بندی شد.</span><span dir="LTR" style="font-size:10.0pt"></span></span></span></span><br> <span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><span style="color:#d35400;"><b><span lang="AR-SA"><span style="position:relative"><span style="top:-1.0pt"><span style="letter-spacing:.15pt">یافته‌ها:</span></span></span></span></b></span><span style="color:black">&nbsp;<span lang="AR-SA">با انجام روش </span><span dir="LTR">HTA</span> <span lang="AR-SA">مشخص شد عملیات ایمن‌سازی شبکه‌های برق از پنج وظیفه اصلی تشکیل شده است. با انجام روش </span><span dir="LTR">Fuzzy-Heart</span><span lang="AR-SA">، وظیفه قطع جریان برق بیشترین احتمال خطای انسانی را به خود اختصاص داد. </span><span dir="LTR" style="font-size:10.0pt"></span></span></span></span><br> <span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><span style="color:#d35400;"><b><span lang="AR-SA"><span style="position:relative"><span style="top:-1.0pt"><span style="letter-spacing:.15pt">نتیجه‌گیری:</span></span></span></span></b></span><span style="color:black">&nbsp;<span lang="AR-SA">نتایج نشان داد روش </span><span dir="LTR">Fuzzy-Heart</span> <span lang="AR-SA">ارائه‌شده، به‌طور موفقیت‌آمیزی در برآورد احتمال کمّی خطای انسانی به کار گرفته شده است. روش پیشنهادی شرایط به‌وجودآورنده خطا را شناسایی و سهم تأثیر مربوط به هر کدام از این شرایط را برآورد می‌کند. </span></span></span></span></span></span></div> <div class="rounded" style="background: rgb(208, 229, 255); border: 1px solid rgb(61, 129, 232); padding: 5px 10px; text-align: justify;"><span style="font-size:14px;"><span style="font-family:Tahoma;"><span style="unicode-bidi:embed"><span style="color:#d35400;"><b><span style="letter-spacing:-.1pt">Background and Objective:</span></b> </span><span style="color:black">Electricity-related occupational accidents are the fifth leading cause of occupational death. One of the major causes of occupational accidents is human error; therefore, the human role as a cause of the accident is highly important and needs to be considered in risk assessment. This study aimed to present a Fuzzy-Human error assessment and reduction technique (HERAT) technique, which can be used to estimate human error probability in the job of securing the electrical network using the experts&#39; opinions.</span></span><br> <span style="unicode-bidi:embed"><span style="display: none;">&nbsp;</span><b><span style="color:#d35400;"><span style="letter-spacing:-.1pt">Materials and Methods:</span></span> </b><span style="display: none;">&nbsp;</span><span style="color:black">First, the tasks in the power distribution system were analyzed using the HTA(Hierarchical Task Analysis) method. In the next step, the general error probability of each task was determined, and then, the error-causing conditions for each task were determined. Afterward, the linguistic terms of the relevant experts on each error-producing condition were obtained, and then, these linguistic terms were quantified using the fuzzy method and the probability of total human error for each task was calculated. Finally, tasks were prioritized based on human error probability.</span></span><br> <span style="unicode-bidi:embed"><span style="color:#d35400;"><b><span style="letter-spacing:-.05pt">Results:</span></b></span><span style="color:#d35400;"> </span><span style="color:black">The employment of the HTA technique led to the finding that the operation of securing power grids consisted of five main tasks. The most likely human error was found to be the task of interrupting the power supply, which was revealed using the Fuzzy-HEART technique.</span></span><br> <span style="unicode-bidi:embed"><span style="color:#d35400;"><b><span style="letter-spacing:-.1pt">Conclusion:</span></b> </span><span style="color:black">The results showed that the proposed Fuzzy-HEART technique has been successfully applied in estimating the human error probability. The proposed method could identify the error-causing conditions and estimate the impact contribution to each of these conditions.</span></span></span></span></div> خطای انسانی؛ شبکه برق؛ Heart؛ Fuzzy-Heart Fuzzy-HEART, HEART, Human Error, Power Grid 40 49 http://johe.umsha.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-692-1&slc_lang=fa&sid=1 farzaneh mollabahrami فرزانه ملابهرامی f.mollabahrami@gmail.com 100319475328460013712 100319475328460013712 No Center of Excellence for Occupational Health and Occupational Health and Safety Research Center, Faculty of Health, Hamadan University of Medical Sciences, Hamadan, Iran قطب علمی بهداشت حرفه‌ای و مرکز تحقیقات بهداشت و ایمنی شغلی، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی همدان، همدان، ایران kamran najafi کامران نجفی Kamran.najafi86@gmail.com 100319475328460013713 100319475328460013713 No Center of Excellence for Occupational Health and Occupational Health and Safety Research Center, Faculty of Health, Hamadan University of Medical Sciences, Hamadan, Iran قطب علمی بهداشت حرفه‌ای و مرکز تحقیقات بهداشت و ایمنی شغلی، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی همدان، همدان، ایران hamed aghaei حامد آقائی 100319475328460013714 100319475328460013714 No Department of Occupational Health Engineering, School of Health, Arak University of Medical Sciences, Arak, Iran گروه مهندسی بهداشت حرفه‌ای، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی اراک، اراک، ایران mostafa Mirzaei Aliabadi مصطفی میرزایی علی آبادی mirzaei@umsha.ac.ir 100319475328460013715 100319475328460013715 Yes Center of Excellence for Occupational Health and Occupational Health and Safety Research Center, Faculty of Health, Hamadan University of Medical Sciences, Hamadan, Iran قطب علمی بهداشت حرفه‌ای و مرکز تحقیقات بهداشت و ایمنی شغلی، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی همدان، همدان، ایران