fa هوش هیجانی و استرس شغلی کارکنان ستادی و مراکز بهداشتی ـ درمانی شهری اندیمشک ارگونومی Ergonomics مقاله پژوهشي Research Article <div class="rounded" style="background:#d0e5ff;border:1px solid #3d81e8;padding:5px 10px;"><span style="font-family:Tahoma;"><span style="color:#e67e22;"><strong><span style="position:relative;top:-1.0pt;letter-spacing:.05pt;"><span style="font-size:10.0pt;">سابقه و هدف:</span></span></strong></span>&nbsp;<span style="letter-spacing:.05pt;"><span style="color:windowtext;"><span style="font-size:10.0pt;">استرس بیماری شایع قرن 21 می‌باشد. یکی از عمده</span></span></span><span dir="LTR" style="letter-spacing:.05pt;"><span style="color:windowtext;"><span style="font-size:10.0pt;">‌</span></span></span><span style="letter-spacing:.05pt;"><span style="color:windowtext;"><span style="font-size:10.0pt;">ترین دلایل استرس در زندگی، استرس شغلی است. در این راستا، مطالعه حاضر با هدف بررسی وضعیت استرس شغلی و هوش هیجانی و ارتباط آن‌ها در کارکنان بهداشتی شهری اندیمشک انجام شد.</span></span></span><span style="letter-spacing:.05pt;"><span style="font-size:10.0pt;"></span></span><br> <span style="color:#e67e22;"><strong><span style="position:relative;top:-1.0pt;letter-spacing:-.1pt;"><span style="font-size:10.0pt;">مواد و روش‌‌ها:</span></span></strong>&nbsp;</span><span style="letter-spacing:-.1pt;"><span style="color:windowtext;"><span style="font-size:10.0pt;">در این مطالعه 143 کارمند بهداشتی شاغل در ستاد مرکز بهداشت و مراکز جامع سلامت اندیمشک از طریق پرسشنامه</span></span></span><span dir="LTR" style="letter-spacing:-.1pt;"><span style="color:windowtext;"><span style="font-size:10.0pt;">‌</span></span></span><span style="letter-spacing:-.1pt;"><span style="color:windowtext;"><span style="font-size:10.0pt;">های استاندارد </span></span></span><span dir="LTR" style="letter-spacing:-.1pt;"><span style="color:windowtext;"><span style="font-size:9.0pt;">HSE</span></span></span> <span style="letter-spacing:-.1pt;"><span style="color:windowtext;"><span style="font-size:10.0pt;">(</span></span></span>Health and Safety Executive<span style="letter-spacing:-.1pt;"><span style="color:windowtext;"><span style="font-size:10.0pt;">) و برادبری (</span></span></span>Bradberry<span style="letter-spacing:-.1pt;"><span style="color:windowtext;"><span style="font-size:10.0pt;">) </span></span></span><span style="color:windowtext;"><span style="font-size:10.0pt;">ارزیابی شدند. ارتباط بین این دو متغیر با کمک رگرسیون چند متغیره و با تعدیل مخدوش</span></span><span dir="LTR"><span style="color:windowtext;"><span style="font-size:10.0pt;">‌</span></span></span><span style="color:windowtext;"><span style="font-size:10.0pt;">کننده</span></span><span dir="LTR"><span style="color:windowtext;"><span style="font-size:10.0pt;">‌</span></span></span><span style="color:windowtext;"><span style="font-size:10.0pt;">هایی چون سن، جنس و محل کار بررسی </span></span><span style="color:windowtext;"><span style="font-size:10.0pt;">گردید.<span style="letter-spacing:-.1pt;"></span></span></span><br> <span style="color:#e67e22;"><strong><span style="position:relative;top:-1.0pt;letter-spacing:.15pt;"><span style="font-size:10.0pt;">یافته‌ها:</span></span></strong></span>&nbsp;<span style="color:windowtext;"><span style="font-size:10.0pt;">اغلب شرکت</span></span><span dir="LTR"><span style="color:windowtext;"><span style="font-size:10.0pt;">‌</span></span></span><span style="color:windowtext;"><span style="font-size:10.0pt;">کنندگان (82 درصد) مؤنث بودند. در ارتباط با استخدام رسمی، بالغ بر 70 درصد از کارکنان دارای تحصیلات کارشناسی بودند و بیش از 60 درصد از آن‌ها حداقل شش سال سابقه کار داشتند. 63 درصد از کارکنان دارای هوش هیجانی متوسط بودند و بالغ بر 86 درصد از استرس شغلی خفیف تا شدید رنج می</span></span><span dir="LTR"><span style="color:windowtext;"><span style="font-size:10.0pt;">‌</span></span></span><span style="color:windowtext;"><span style="font-size:10.0pt;">بردند. نتایج آزمون آنالیز واریانس یک</span></span><span dir="LTR"><span style="color:windowtext;"><span style="font-size:10.0pt;">‌</span></span></span><span style="color:windowtext;"><span style="font-size:10.0pt;">طرفه نشان دادند که بین استرس شغلی با محل خدمت و جنسیت و همچنین هوش هیجانی با محل خدمت و جنسیت تفاوت معناداری وجود دارد. استرس شغلی به طور معناداری با هوش هیجانی رابطه معکوس داشت (42/0-=</span></span><span dir="LTR"><span style="color:windowtext;"><span style="font-size:9.0pt;">r</span></span></span><span style="color:windowtext;"><span style="font-size:10.0pt;">).</span></span><span style="letter-spacing:.15pt;"><span style="font-size:10.0pt;"></span></span><br> <span style="color:#e67e22;"><strong><span style="position:relative;top:-1.0pt;letter-spacing:.15pt;"><span style="font-size:10.0pt;">نتیجه‌گیری:</span></span></strong></span><span style="color:#d35400;">&nbsp;</span><span style="color:windowtext;"><span style="font-size:10.0pt;">کارکنان بهداشتی که دارای هوش هیجانی بالاتری بودند، استرس شغلی کمتری داشتند. توصیه می‌گردد آموزش هوش هیجانی در بازآموزی سالیانه کارکنان گنجانده شود.</span></span></span><span style="letter-spacing:.15pt;"><span style="font-family:B Nazanin;"><span style="font-size:10.0pt;"></span></span></span></div> <div class="rounded" style="background:#d0e5ff;border:1px solid #3d81e8;padding:5px 10px;"><span style="color:#e67e22;"><strong>Background and Objective</strong><strong>:</strong></span> Stress is a common disease of the 21^st century, and one of the major causes of stress in life is occupational stress. The aim of this study was to investigate the status of occupational stress and emotional intelligence and their relationship in urban health care workers of Andimeshk, Iran.<span dir="RTL"></span><br> <span style="color:#e67e22;"><strong>Materials and Methods:</strong></span> A total of 143 health care workers working in the headquarters of Andimeshk Comprehensive Health Center and health centers were evaluated using the standard Health and Safety Executive and Bradbery questionnaires. The relationship between these two variables was investigated using multivariate regression and adjustment of the confounders, such as age, gender, and workplace.<br> <span style="color:#e67e22;"><strong>Results:</strong> </span>The majority (82%) of the participants were female. Regarding formal employment, over 70% of the employees had a bachelor&rsquo;s degree and more than 60% of them had at least 6 years of work experience. Based on the obtained results, 63% of the employees were reported with moderate emotional intelligence, and up to 86% of them suffered from mild to severe occupational stress. One-way analysis of variance showed that there was a significant relationship between occupational stress and emotional intelligence with the place of work and gender. Occupational stress was significantly inversely related to emotional intelligence (r=-0.42).<br> <span style="color:#e67e22;"><strong>Conclusion:</strong> </span>Health care workers with higher emotional intelligence had less occupational stress. It is recommended to include emotional intelligence training in the annual retraining of personnel.</div> استرس شغلی؛ کارکنان بهداشتی؛ هوش هیجانی Emotional Intelligence, Health Care Workers, Occupational Stress 44 52 http://johe.umsha.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-742-1&slc_lang=fa&sid=1 maryam heydari fard مریم حیدری فرد hiedarifard_m@ajums.ac.ir 100319475328460013983 100319475328460013983 No Andimeshk Welfare Training Center, Ahvaz Jundishapur University of Medical Sciences, Ahvaz, Iran مرکز آموزش بهورزی اندیمشک، دانشگاه علوم پزشکی جندیشاپور اهواز، اهواز، ایران morteza khafaie مرتضی خفایی m.khafaie@live.com 100319475328460013984 100319475328460013984 Yes Department of Public Health, Faculty of Health, Ahvaz Jundishapur University of Medical Sciences, Ahvaz, Iran گروه بهداشت عمومی، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی جندیشاپور اهواز، اهواز، ایران tayebeh rakhshani طیبه رخشانی trakhshani@sums.ac.ir 100319475328460013985 100319475328460013985 No Department of Public Health, School of Health, Shiraz University of Medical Sciences, Shiraz, Iran گروه بهداشت عمومی، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی شیراز، شیراز، ایران mohamah fararooie محمد فرارویی fararooie@yahoo.com 100319475328460013986 100319475328460013986 No Department of Epidemiology, School of Health, HIV/AIDS Research Center, Institute of Health, Shiraz University of Medical Sciences, Shiraz, Iran روه اپیدمیولوژی، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی شیراز، شیراز، ایران