%0 Journal Article %A Jahani, Fereshteh %A Alizadeh, Abbas %A Nasrabadi, Mahnaz %T Using CREAM to identify and assess Human Errors in Control Rooms of Arya Sasol Polymer Company %J Journal of Occupational Hygiene Engineering %V 4 %N 1 %U http://johe.umsha.ac.ir/article-1-208-fa.html %R 10.21859/johe-04015 %D 2017 %K human error, CREAM, control room, Arya Sasol Polymer Company, %X زمینه و هدف: مطالعات انجام شده در زمینه حوادث صنعتی نشان داده است که خطای انسانی مهمترین و اصلی ترین نقش را در بروز حوادث دارد. به طوریکه طبق بررسی های صورت گرفته ۶۰ الی ۹۰ درصد حوادث در نتیجه مستقیم خطاها و اشتباهات انسانی به وقوع می پیوندند بنابراین تمرکز اصلی این پژوهش به طور سیستماتیک شناسایی و ارزیابی خطای انسانی اپراتورهای اتاق های کنترل مجتمع پلیمر آریاساسول به روش CREAM می باشد. روش بررسی: مطالعه حاضر، یک مطالعه مقطعی، توصیفی- تحلیلی در سال 1394 در4 اتاق کنترل پتروشیمی پلیمر آریاساسول انجام گردید. این مطالعه ابتدا با استفاده از روش تجزیه و تحلیل سلسله مراتبی (HTA)، 14 وظیفه شغلی مورد آنالیز قرار گرفت و سپس با استفاده از نسخه اولیه و گسترده CREAM، کنترل­های محتمل کاربر و خطاهای احتمالی شناختی برای وظایف شغلی تعیین شد و نتایج مورد تجزیه وتحلیل قرار گرفت. یافته ها: بر اساس نتایج این تحقیق45% خطاهای شناسایی شده مربوط به خطای اجرا، 22% خطای مشاهده، 22% خطاهای شناسایی شده مربوط به خطای تفسیر و 11% خطاهای شناسایی شده مربوط به خطای برنامه ریزی می باشد. بحث و نتیجه گیری: نتایج حاصل از این پژوهش نشان می دهد که برای راه اندازی افسایت به کنترل لحظه ای نیاز است ولی برای سایر وظایف نیاز به کنترل تاکتیکی می باشد و استفاده از این تکنیک روش مناسب برای تعیین نوع خطاها و روش های کنترلی می باشد. %> http://johe.umsha.ac.ir/article-1-208-fa.pdf %P 35-44 %& 35 %! Using CREAM to identify and assess Human Errors in Control Rooms of Arya Sasol Polymer Company %9 Research Article %L A-10-256-1 %+ %G eng %@ 2383-3378 %[ 2017